Унифицированные коммуникации 2024

Еще недавно на российском рынке унифицированных коммуникаций доминировали глобальные компании — на их долю приходилось около 90% его объема. Тем не менее, российские компании присутствуют в этом сегменте достаточно давно. И после ухода западных компаний у них появился реальный шанс доказать, что отечественные решения ничуть не уступают западным. Российские компании предлагают как каcтомизированные, так и облачные UCaaS-продукты. В приоритете корпоративная телефония, видеоконференцсвязь и корпоративные мессенджеры, приложения для совместной работы. Главные тренды — использование технологий ИИ и интеграции унифицированных коммуникаций с корпоративными системами для бесшовной передачи данных. При этом вектор развития направлен от программно-аппаратных к программно-определяемым решениям. У участников мероприятия будет возможность обсудить текущее состояние и перспективы российского рынка UC в рамках дискуссии: 1. Что вы понимаете под унифицированными коммуникациями (UC)? 2. Западные вендоры ушли с российского рынка. Их место свободно? 3. Что потеряли и что приобрели заказчики UС в России после ухода иностранных вендоров? 4. Обеспечение безопасности — важнейший тренд. Какие проблемы существуют в области UC-решений? 5. Как ИИ меняет рынок унифицированных коммуникаций? 6. Каким будет российский рынок UC через 3-5 лет? Также участники конференции выступят с докладами. Российский рынок UC • Как развивается российский рынок унифицированных коммуникаций • Как изменилась доля российских решений • Насколько отечественные продукты могут заменить иностранные • Какие сложности возникают в процессе миграции на российское ПО • Как обеспечить безопасность унифицированных коммуникаций Основные технологии • Омниканальные коммуникации • Как организовать корпоративную связь • ВКС как необходимый атрибут современной компании • От публичных к корпоративным мессенджерам • Голосовые роботы и чат-боты • Облачные решения • Безопасность унифицированных коммуникаций • Приложения для совместной работы • Интеграция UC с корпоративными приложениями • Виртуализация UC Проекты и кейсы • Как выбрать поставщика унифицированных коммуникаций • Внедрение отечественной программно-аппаратной платформы — делимся опытом • Облачные коммуникации — плюсы и минусы • Миграция на отечественное решение — практический кейс • Над чем еще надо поработать отечественным вендорам