Российские компании предлагают как каcтомизированные, так и облачные UCaaS-продукты. В приоритете корпоративная телефония, видеоконференцсвязь и корпоративные мессенджеры, приложения для совместной работы. Главные тренды — использование технологий ИИ и интеграции унифицированных коммуникаций с корпоративными системами для бесшовной передачи данных. При этом вектор развития направлен от программно-аппаратных к программно-определяемым решениям.
Российский рынок UC
- Итоги развития российского рынка унифицированных коммуникаций 2024
- Как развивается импортозамещение на рынке UC
- Российские UC-платформы как альтернатива западным решениям
- Подводные камни миграции на российское ПО
- Информационная безопасность унифицированных коммуникаций
Основные технологии
- Омниканальные коммуникации
- Как организовать корпоративную связь
- ВКС как необходимый атрибут современной компании
- От публичных к корпоративным мессенджерам
- Голосовые роботы и чат-боты
- Облачные решения
- Безопасность унифицированных коммуникаций
- Приложения для совместной работы
- Интеграция UC с корпоративными приложениями
- Виртуализация UC
Проекты и кейсы
- Выбираем поставщика платформы UC
- Единая платформа или сервисы от разных поставщиков
- Почему компания до сих пор пользуется западным решением
- Опыт внедрения отечественной программно-аппаратной платформы
- Как организовать коммуникации в облаке
- Как организовать миграцию на отечественное решение
- Эксплуатация российского решения: мнение заказчика
