Показательными являются ожидания компаний-участниц рынка МИС, выражающиеся в наиболее значимых государственных программах, которые, по их мнению, следовало бы реализовать в 2010 году. Так, согласно исследованию CNews Analytics, в котором приняли участие более 30-ти компаний–разработчиков МИС, наивысший балл получила легализация электронного документооборота (4,4 балла по 5-ти бальной системе), второе место – обучение работников сферы здравоохранения (4,2), на третьем - разработка специальных стандартов в сфере ИКТ (4,1), на четвертом - привлечение профессионального сообщества к разработке государственной политики в области информатизации российского здравоохранения.

Хотя сами медицинские работники в большинстве случаев именно этот фактор считают основным, и у них есть для этого основания: например, в 2009 году Минздравом было проведено 64 тендера в области ИТ на общую сумму 692,3 млн рублей, но всего 13% из этих денег было израсходовано собственно на автоматизацию практических сфер здравоохранения и в три раза больше (38,2%) – на внутренние задачи министерства.

По мнению Андрея Столбова, заместителя директора Медицинского информационно-аналитического центра РАМН, отсутствие серьезного прогресса во внедрении ИТ в российской медицине в первую очередь связано с невнятностью государственной политики и стратегических ориентиров в данной сфере, многочисленных правовых проблемах (например, до сих пор неясен статус электронного медицинского документа), в межведомственном характере ИТ-проектов, отсутствии стандартов и ряде других нерешенных проблем нормативно-методологического характера. Важность решения методологических проблем электронного здравоохранения подчеркнул и Борис Зингерман, заведующий отделением компьютеризации Гематологического научного центра РАМН, в частности, терминов, используемых в медицине. В настоящее время, по словам представителя РАМН, намечен пересмотр первого национального стандарта под названием "Электронная история болезни" и введение в оборот новой терминологии, которая бы соответствовала принятой в передовых странах мира. В частности, докладчик предложил ввести в оборот понятие "персональная электронная медицинская карта" - это карта, которая ведется и управляется самим пациентом на основании информации, поступающей к нему из различных медучреждений, и рассказал об уже работающем бесплатном медицинском интернет-сервисе Мед@архив, который представляет собой электронную площадку взаимодействия пациентов и врачей.