Уже 20 лет в России ведутся разговоры о цифровой трансформации. На одноименной секции CNews FORUM Кейсы Опыт ИТ-лидеров 20 июня 2023 года в Москве пытались разобраться, где мы находимся сейчас. Опыт лидеров с переменным успехом пытаются перенимать идущие следом. Кто-то перестраивает бизнес с нуля, кто-то улучшает периферию. А Сбербанк уже предлагает серьезным компаниям цифровую трансформацию как услугу.
Эдуард Долгалев: В период взрывного роста формировать экспертизу у себя – это потеря времени и потеря доли рынка
Сегодня рынок как никогда нуждается в разработчиках. В такое период лучше обратиться к услугам аутсорсинга, чтобы не терять время на поиск и адаптацию новых сотрудников. Компании, которые используют аутсорсинг, получают моментальный доступ к лучшим технологиям и экспертам в инновациях, сокращают Time-to-Market для сервисов своего бизнеса, говорит Эдуард Долгалев, директор по развитию бизнеса в России Selecty.
CNews: Как изменился рынок заказной разработки?
Эдуард Долгалев: Потребность в программистах выросла. Мы связываем это с проектами импортозамещения в государственном секторе. Уход поставщиков иностранного ПО спровоцировал рост числа проектов по замене информационных систем также и в коммерческих компаниях. Отечественные системы практически всегда требуют серьезной доработки. Часто клиенты пишут решение «под себя» с нуля.
CNews: В каких случаях ИТ-аутсорсинг стать альтернативой собственным ИТ-подразделениям?
Эдуард Долгалев: ИТ-аутсорсинг используют, когда промедление напрямую связано с потерей упущенной выгоды или когда потенциальные доходы несоизмеримы с расходами на команду ИТ-специалистов. Например, после ухода глобальных игроков бронирования отелей одномоментно освободилось около 80% рынка, и теперь самый быстрый игрок может увеличить свою долю в разы.
ИТ-аутсорсинг незаменим в момент взрывообразного роста: формировать экспертизу у себя – это потеря времени и потеря доли рынка. А когда рост замедлится, сопровождать ИТ-сервисы можно будет уже меньшим штатом сотрудников. При этом сократить команду можно в один день, не уволив никого из штата и избежав репутационных рисков.
CNews: Каковы преимущества ИТ-аутсорсинга персонала?
Эдуард Долгалев: У компании, использующей ИТ-аутсорсинг, остается больше времени, чтобы сфокусироваться на бизнесе, увеличивая ценность и доходность основной деятельности, перекладывая риски и накладные операционные расходы на подрядчиков. Компании получают моментальный доступ к лучшим технологиям и экспертам в инновациях, сокращают Time-to-Market для сервисов своего бизнеса. При этом расходы на цифровизацию приобретают проектный характер, становясь прозрачными, контролируемыми и управляемыми. Появляется возможность оперативно реагировать на изменения рынка, моментально сокращая или увеличивая проектную мощность команды.