E-commerce 2021

По данным «Яндекс.Маркета» российский рынок электронной торговли входит в мировой топ-10 по объемам и темпам роста. На первое полугодие 2019 г. динамика рынка составила +26% в рублях, а объем за этот период — 725 млрд рублей. По прогнозам экспертов в ближайшие 5 лет российский e-commerce вырастет до 3 трлн рублей, превысив 8% от суммарного оборота всей розницы. При этом, растет рынок за счет увеличения числа покупателей, а не частоты покупок. И очень многие из них, как показывают различные исследования, делают заказы с мобильных устройств: по данным Data Insight, мобильный трафик в поиске составляет до 55% всего трафика, а продажи — 30%. Какие факторы могут повлиять на рост рынка в ближайшем будущем, как меняются запросы покупателей и какие технологии могут их удовлетворить, обсудят эксперты и гости конференции. Тренды российского рынка e-commerce • Маркетплейсы как фактор роста рынка • Как ритейлеру конкурировать с технологичными корпорациями • Продавцы вынуждены следовать за пользователями в мобайл • Экосистемы в e-commerce: чем удержать покупателя Современный e-commerce: борьба сервисов • Доставка или постаматы: что выберет пользователь? • Быстрее конкурентов: как автоматизировать маршрутизацию доставки • Перспективы голосового шоппинга: кто научит Алису покупать? • Как оживить рассылки: кейсы Эффективная коммуникация с покупателем • Чат-боты: как ненавязчивый консультант помогает поднять продажи • Время ретаргетинга ушло: как незаметно возвращать покупателя в интернет-магазин • Как подготовить контент сайта к голосовому поиску • Как реализовать визуальный поиск в интернет-магазине: кейсы • Строим и анализируем Customer Journey Map: кейсы Госрегулирование отрасли • Как регуляторы будут распоряжаться данными онлайн-касс? • Особенности продажи маркированных товаров через интернет • Как подготовиться к онлайн-торговле лекарствами и алкоголем? ИТ для e-commerce • Из оффлайна в онлайн: как построить интернет-магазин на “зоопарке” систем • Мобильный интернет-магазин: адаптивный сайт или приложение? • Как найти хорошего мобильного разработчика • Риски ИБ: чем интернет-магазины привлекают кибермошенников Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках онлайн-конференции «E-commerce 2021»