ИКТ в финансовом секторе 2021

Финансовые организации всегда находились на переднем крае цифровизации, так как высокая конкуренция заставляла банки искать технологические решения, которые позволяют сократить издержки и повысить удобство и привлекательность сервисов с точки зрения клиентов. Хотя крупные банки достаточно консервативны и, как правило, располагают собственными дата-центрами, они готовы выносить во внешнее облако задачи в области разработки и тестирования. В связи с пандемией и переходом на удаленную работу еще одной актуальной задачей стала организация виртуальных рабочих мест без ущерба для безопасности. Решения на основе открытого программного кода также стали важной частью ИТ-ландшафта финансовых организаций.

В будущем неизбежна модернизация корневых банковских систем, отвечающих за процессинг и учет операций. Также будет развиваться продвигаемая Центробанком система быстрых платежей (СБП), с помощью которой пользователи могут мгновенно осуществлять переводы по номеру мобильного телефона и совершать платежи с помощью смартфона и QR-кода. Тем не менее, цифровизация и распространение безналичных платежей не означают уход в прошлое наличных денег.

Российский рынок финансовых технологий и инициативы регулятора

· Какое влияние оказывают инициативы ЦБ на финтех
· Какие новые ИТ-сервисы появляются в банках
· Кому выгодна система быстрых платежей
· Насколько востребован маркетплейс
· Почему Единая биометрическая система пока «не взлетела»

Технологии и инструменты

· Аналитика и большие данные в банках
· Удаленная идентификация и оплата взглядом
· Какие процессы можно передать роботом и искусственному интеллекту
· Когда инхаус выгоднее аутсорсинга
· Безопасность и борьба с мошенничеством
· Омниканальные сервисы: новые возможности

Тренды

· Какие новые сервисы появятся в банках в ближайшее время
· Как развиваются сервисы для инвесторов
· Нужен ли банкам блокчейн
· Как наладить индивидуальный подход к клиенту