Спектр применения видеоконференцсвязи активно расширяется. ВКС-продукты сегодня доступны практически всем, а не только крупным корпорациям, имеющим широкие финансовые возможности и высокую потребность в организации междугородних онлайн-совещаний. Хотя итоговая стоимость решения, конечно, зависит от целей и требований к качеству видеосвязи и уровню безопасности. На организованном CNews Conferences и CNews Analytics круглом столе «Видеоконференцсвязь в России: особенности, инновации, опыт», который прошел 29 мая 2014 г., производители представили возможности новых решений, а заказчики поделились опытом применения ВКС-систем для целей бизнеса и госструктур.
Алексей Симонов, менеджер по работе с корпоративными клиентами Logitech, в свою очередь сосредоточился на использовании решений компании для унифицированных коммуникаций. Ассортимент Logitech достаточно разнообразен. Компания выпускает устройства ввода (мыши и клавиатуры), аксессуары для планшетных ПК, оборудование для коммуникаций (вебкамеры, гарнитуры, спикерфоны), которое интегрируется с основными бизнес-платформами Lync и Jabber. В последнее время в линейке продуктов Logitech появляется все больше ВКС-решений. Это камеры как стандартного, так и высокого разрешения семейства Webcam B и Webcam C, камеры для видеоконференций ConferenceCam, решения для групповых конференций с числом участников 6–10 человек. Все эти новинки отличаются сравнительной простотой подключения и настройки: достаточно подключить их к USB-порту компьютера или ноутбука – и можно начинать видеосеанс.
О решении для управления видеоресурсами американского производителя VBrick Systems Inc. рассказал Сергей Тарасевич, руководитель практики интегрированных коммуникаций «Делайт 2000». Этот продукт обеспечивает управление и трансляцию видеоконтента, накапливаемого предприятиями. Чем активнее в организациях применяются системы ВКС, тем больший объем видеоданных требуется хранить. Решение VBrick обеспечивает захват, управление, распределение видеоконтента и потоковую трансляцию с возможностью кэширования видео на локальных серверах (это снижает нагрузку на коммуникационные сети в распределенных компаниях). Это позволяет проводить, к примеру, прямые трансляции – обращения руководства к подчиненным, корпоративные мероприятия, дистанционные курсы – и обеспечивать хранение созданного видео.
Отраслевые ВКС
Одним из наиболее успешных российских проектов построения ВКС-системы выполнен в российских судах общей юрисдикции. Как рассказал Андрей Герман, руководитель группы по обеспечению функционирования системы видеоконференцсвязи Управления правовой информатизацией Верховного Суда РФ, видеоконференцсвязь применяется для проведения судебного процесса в удаленном режиме. Если первые суды проходили в режиме «точка-точка», то есть по каждому делу мог быть подключен только один осужденный, то в мае 2001 г. реализована многоточечная схема подключения и в судебных процессах в режиме онлайн могут принимать участие несколько осужденных (они по VoIP подключаются к залам судебных заседаний, не покидая СИЗО). На первом этапе – с 1999 по 2010 гг. – эта технология внедрялась в Верховных судах РФ и республиканских, краевых, областных судах, а с 2010 г. появилась и в районных и гарнизонных военных судах, а также учреждениях ФСИН России. На сегодня охвачено более 3,7 тыс. залов судебных заседаний.
Видеоконференцсвязь служит и для управления состоянием ядерной и радиационной безопасности атомной отрасли России. Об этом рассказал Максим Тимофеев, начальник управления информационно-коммуникационных систем ФГУП «СКЦ Ростатома». Компания занимается мониторингом предприятий атомной отрасли, обеспечивает информационно-аналитическое и нормативное сопровождение системы учета и контроля ядерных материалов на федеральном и ведомственном уровнях. Абонентские пункты ИКС ЯРБ (информационно-коммуникационных сетей ядерной и радиационной безопасности) «Росатома» включают в себя абонентские комплекты видеоконференцсвязи (кодек и два устройства отображения), маршрутизатор доступа Cisco, телефонные аппараты, проходной шифратор для обеспечения защиты передаваемого видеотрафика, а также дополнительные сервисы и средства компьютерной техники для доступа к централизованным инфоресурсам. Абонентские пункты не зависят от типа канала связи, могут использовать как наземные, так и спутниковые коммуникации, за счет приоритезации трафика в реальном времени обеспечивают Quality of Service (QoS). К спутниковому каналу подключены 28 объектов «Росатома», еще 39 связаны наземными каналами связи.
При помощи видеоконференцсвязи в «Росатоме» проводятся онлайн-встречии собрания, осуществляется контроль над предприятиями отрасли (независимо от их расположения), видеомониторинг объектов и технологических процессов. При этом число видеосеансов год от года растет: с 2012 г. ежегодно проводится свыше 1000 сеансов видеоконференцсвязи. В 2013 г., кроме того, введен в эксплуатацию подвижной комплекс управления для обеспечения деятельности экспертных групп в зонах аварий. Он включает в себя и ВКС-решения. В перспективах «Росатома» планируется расширить географию охвата ВКС-сети, обеспечить учет абонентов, реализовать средства для работы с видеоархивами и обеспечить мобильные сеансы видеоконференцсвязи.
Достаточно активно применяются технологии видеосвязи в МЧС России. Как отметил Павел Чайка, начальник отдела обеспечения ВКС Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС России, с помощью технологий видеоконференцсвязи обеспечивается проведение селекторных совещаний, управление дежурными силами в повседневном режиме и при чрезвычайных ситуациях. Популярна и функция видеотелефонии. При организации сеансов видеосвязи оперативных группы и центров управления используется ведомственная ВКС-система, использующая как локальные центры, так и национальный центр управления в кризисных ситуациях, расположенный в Москве. Оперативные группы МЧС России оснащаются различными вариантами оборудования. Первый вариант включает в себя ноутбук, вебкамеру, 3G-модем, планшетный ПК, программное обеспечение (ВКС-клиент и ViPNet для организации защищенного канала связи). Второй вариант дополнен станцией спутниковой связи Immarsat BGAN, радиостанцией, аппаратным ВКС-терминалом и бензогенератором для автономной работы оборудования в полевых условиях. Третий вариант – это оборудованный мобильным информационно-аналитическим модулем автомобиль Ford Tranzit, в состав которого входит даже беспилотный летательный аппарат со встроенной видеокамерой для обзора и передачи видеоизображений местности.
В работе мобильных ВКС МЧС России задействованы беспроводные, проводные и спутниковые каналы связи
Источник: МЧС России, 2014
Телемедицина – еще одна важная область применения ВКС-технологий. Телемедицинские услуги уже доступны многими российскими учреждениями здравоохранения. Однако по сути телемедицина в нашей стране нелегитимна. Георгий Лебедев, заместитель директора по информационным технологиям ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России, озвучил ряд поправок в №323–ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», которые легализуют телемедицинские услуги. Уровень развития телемедицины в России различен, пациент – житель российской глубинки имеет право запросить консультации у ведущих медицинских центров. Предлагаемые поправки вводят определения телемедицины, телемедицинских услуг и телемедицинских систем, а кроме того расширяют ряд статей федерального закона, чтобы и телемедицинские сервисы получили правовой статус. Принятие этих поправок ожидается на осенней сессии Государственной Думы РФ.
ВКС в высшем образовании
В Финансовом университете превалируют программные ВКС-решения. Что интересно, до 2003 г. в учебном заведении видеоконференцсвязь не использовалась. С 2003 по 2012 гг., как рассказал Владимир Соловьев, директор по информационным технологиям Финансового университета при Правительстве РФ, происходили внедрения аппаратных решений Tandberg/Polycom, а с 2012 г. была произведена «программная революция» и внедрены Microsoft Lync Online (который в составе Office 365 предоставляется учебным заведениям бесплатно) и Adobe Connect. При этом первая система обслуживает администрацию университета, а вторая служит для демонстрации учебных видеоматериалов студентам.
Впрочем, рецепты Финансового университета не подходят РГУ нефти и газа им. И.М.Губкина. Сферы применения видеоконференцсвязи в данном вузе – междисциплинарный учебный процесс, проведение круглых столов, совещания с западными коллегами и представителями отраслевых компаний. Видеосвязь, кроме того, применяется для трансфера образовательных технологий. Методологические разработки РГУ, к примеру, передаются в Липецкий государственный технический университет, центр компьютерного моделирования Северного федерального университета им. М.В. Ломоносова и обратно. В 2013–2014 гг. в университете, кроме того, появился виртуальный нефтеперерабатывающий завод.
Как рассказал Виталий Швечков, доцент кафедры «Термодинамика и тепловые двигатели» РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина, в вузе была построена ВКС-система на базе специализированных решений Cisco, включая оборудование конференц-зала, видеосервер с поддержкой до 40 участников одновременно, оборудование центра производственно-диспетчерского управления нефтегазовых комплексов на базе LifeSize Room 220. Сложности аппаратного подхода в том, что число помещений, оборудованных соответствующим «железом», ограничено. Кроме того, необходим прямой IP-адрес и сложно взаимодействовать с закрытыми ВКС-сетями компаний нефтегазовой отрасли. По этим причинам в РГУ планируется расширить число программных ВКС-решений и начать активно использовать облачные сервисы как в учебном процессе, так и для административных вопросов.
Сергей Лосев
