Дмитрий Игнатьев: В собственные решения всегда необходимо добавлять недостающий функционал

Импортозамещение — это не просто тренд, но и необходимость. Однако оно не должно привести к технологическому отставанию. О том, как создать не просто импортонезависимые, но и конкурентные решения, рассказал Дмитрий Игнатьев, руководитель направления по инфраструктуре рабочих мест в ICL Services.

CNews: Сегодня ICL Services стала одной из тех компаний, что активно разрабатывают собственные ПАК. С учетом курса российских организаций – в особенности, государственных – на импортозамещение, можно ли говорить о том, что процесс разработки стал возможным без использования зарубежных компонентов?

Дмитрий Игнатьев: Разработка ПАК – сложный процесс, так как конечный продукт подразумевает тандем программной и аппаратной частей, который работает как единое целое. А заказчик должен быть уверен, в том, что продукт работает надежно и выполняет поставленные цели.

Перед разработкой мы исследовали рынок, выявили потребность в этих решениях как среди наших текущих заказчиков, так и других компаний на рынке. Далее разработали комплексный продукт, в который включили различные варианты клиентских устройств, произведенных в России, а также те российские программные продукты, которые необходимы, в первую очередь, пользователю. Эта вариативность предусматривает возможность выбора как операционной системы, так и офисных решений под индивидуальные задачи каждого конкретного пользователя.

С точки зрения программной части нам удалось полностью перейти на отечественные решения, внесенные в реестр отечественного ПО. Что же касается аппаратной части, рынок также предлагает вариативность отечественного железа. Напомню, что совсем недавно в 2023 году был открыт завод по производству компьютерного оборудования ICL Техно, с которым мы также активно сотрудничаем в рамках поставки оборудования для ПАК.

CNews: Чем вы руководствуетесь при создании собственных продуктов?

Дмитрий Игнатьев: Я бы отметил несколько принципов нашей команды. Во-первых, качество и надежность: мы всегда стараемся создавать надежные продукты, которые будут работать бесперебойно на долгой дистанции. Во-вторых, удобство: мы хотим, чтобы нашими продуктами всегда было удобно пользоваться, чтобы они были интуитивно понятными, и время на обучение было минимальным. И в-третьих, актуальность: продукты, которые мы создаем, отвечают вызовам времени и используют в своей работе самые передовые технологии.

CNews: Как вы можете обеспечить ваших заказчиков уверенностью в том, что производимые ICL Services продукты были достойной альтернативой западным решениям?

Дмитрий Игнатьев: На самом деле здесь я бы хотел, чтобы мы стремились сделать так, чтобы они не только не уступали, но и превосходили западные решения. Для того, чтобы сделать не только не уступающий продукт, но и превосходящий по возможностям, достаточно использовать лучшие практики и опыт, накопленный нами во время работы с западными решениями.

Также, на мой взгляд, в собственные решения всегда необходимо добавлять недостающий функционал. Например, наш продукт для управления гетерогенными средами по принципу «единого окна», «Колибри-АРМ», в отличие от того же Microsoft SCCM может управлять компьютерами с установленными ОС семейства как Microsoft Windows, так и Linux, включая российские дистрибутивы Astra Linux, Ред ОС, ОС Альт и т. п. При этом, предоставляя ПАК с «Колибри-АРМ», мы получаем не просто ПАК, на котором есть все нужное для работы пользователя, но и управляемое рабочее место. Чем не конкурентное преимущество?

Не менее важно инвестировать в исследования. Инновации – это то, что помогает компаниям и их продуктам расти и производить по-настоящему исключительные продукты.