Приоритеты развития инфраструктуры

В 2022 г. после ухода с российского рынка иностранных компаний российский бизнес одновременно лишился и иностранных заказчиков, и иностранных поставщиков. Многие ИТ-проекты, запланированные к реализации в 2022 г., были остановлены, часть этих проектов впоследствии были изменены и возобновлены в 2023 г. Российские компании стали переезжать на отечественную ИТ-инфраструктуру, пришлось экстренно решать множество проблем, в т.ч. связанных с совместимостью различных элементов ИТ-инфраструктуры.

Рост числа кибератак привел к увеличению ИБ-бюджетов, компании начали обращать внимание на услуги информационной безопасности. В целом, начал расти интерес к сервисной модели обслуживания.

По словам Василия Полькина, директора по продажам «Телеком биржи», на рынке существует несколько типов клиентов. Автономные — чаще всего, это крупные компании, корпорации с высокими требованиями к безопасности, которые регламентированы высокими требованиями законодательства. Делегирующие — это компании, которые имеют возможность делегировать весь процесс от планирования до реализации проекта, а также передать на аутсорсинг все риски, особенно связанные с ИБ. Гибридные — компании, которые часть инфраструктуры, например КИИ, оставляют в собственном контуре, а часть отдают на аутсорсинг.

Портфель услуг в 2024 году

Что касается сервис-провайдеров, то Василий Полькин разделил их на две группы: агрегаторы, которые не разрабатывают собственные сервисы, а предлагают объединить услуги от разных компаний, и эксперты, имеющие собственную экспертизу и продукты. Именно ко второй группе относится «Телеком биржа» — у нее есть собственная инфраструктура и собственные сервисы.

Рустам Шайдулов, коммерческий директор Айтеко.Cloud, поделился результатами исследования, которое компания провела в 2023 г. Как выяснилось, главными приоритетами развития ИТ-инфраструктуры в 2023-2024 гг. стали усиление безопасности, оптимизация стоимости обслуживания, оптимизация мощностей, расширение физической инфраструктуры.

Результаты опроса зарегистрированных пользователей профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации

Рустам Шайдулов уверен, что инструментом оптимизации инфраструктуры может стать облако. Его преимущества — экономия средств на использование, отсутствие необходимости найма собственных ИТ-специалистов, надежность и безопасность, наличие любых необходимых бизнесу инструментов, возможность в любой момент получить дополнительные ресурсы. По мнению Рустама Шайдулова, в 2024 г. самыми востребованными будут такие услуги ЦОД, как IaaS, второй ЦОД для резервирования, K8S для Dev и QA, SaaS и VDI. Все это доступно в импортонезависимом облаке Айтеко.Cloud.

Сергей Житинский, генеральный директор Git in Sky, уверен, что надежная инфраструктура должна содержать как минимум 7 компонентов: оборудование/виртуализация, базовое ПО (ОС/СУБД/пакеты/библиотеки), системы мониторинга/алертинга, бэкап-системы, средства журналирования, обеспечения отказоустойчивости/надежности и CI/CD.

Компоненты инфраструктуры

Компания Git in Sky предоставляет услуги ЦОД и облачные сервисы. Все компоненты подбираются и настраиваются индивидуально для каждого клиента. Компания является сервисным партнером VK Cloud, Yandex Cloud, Selectel.

Облачная инфраструктура тоже нуждается в оптимизации. В результате заказчик получает более современные технологии и сервисы за меньшее время, может сам развернуть инфраструктуру и сервисы и управлять ею через единую консоль. Однако нельзя забывать и о безопасности. Андрей Минаев, руководитель направления ИБ FuelUp, посоветовал при выборе облака учитывать наличие PaaS и SecaaS сервисов, а также усилия команды в помощи клиенту по безопасной настройке облака.

Для того, чтобы избежать проблем с безопасностью, он рекомендовал выделить ответственного за безопасность облаков, определить архитектуру и стратегию использования облака, внедрить управление активами, управление безопасностью конфигураций и привилегированными пользователями, а также обеспечить контроль периметра.

Что предлагают разработчики

Компания Rudesktop была создана в 2022 г. специально для разработки отечественной альтернативы MS Team Viewer и MS System Center. Сегодня в ее портфеле два продукта — удаленный доступ и управление конфигурацией конечных устройств, рассказал Алексей Авдеев, коммерческий директор Rudesktop. Пока решения реализованы под Windows, MacOS, Android, Astra Linux, в ближайшее время появятся версии под RedOS и AltLinux.

Продукты компании

Существуют on-premise и облачная версия продуктов. Облачная версия работает через 443 порт, а значит обеспечивает шифрование. В локальной версии есть возможность интеграции с SIEM, AD, LDAP. На настоящий момент число скачиваний Rodesktop превышает 600 тыс., реализовано более 300 крупных пилотов. Алексей Авдеев поделился кейсами, реализованными в самых разных отраслях.

Ян Анисов, заместитель генерального директора по развитию производственной инфраструктуры и инновациям «Москабельмет», рассказал, что его компания специализируется на выпуске медной катанки, медной проволоки, обмоточных проводов, оптических, силовых и контрольных кабелей, а также уникальной продукции.

Для взаимодействия с клиентами в «Москабельмет» создали робота «Печкин». Заказы от клиентов в 90% поступают по электронной почте. Робот анализирует письма и формирует заказ. На настоящий момент «Печкин» обрабатывает 85% писем. Также в «Москабельмет» внедрен RobotAlina — цифровой сервис алгоритмического анализа данных с электронных торговых площадок. Его задача — мониторинг тендеров и помощь в подготовке заявок.

Как выбрать надежный ЦОД

Станислав Тульчинский, управляющий директор ДИТ Россельхозбанка, поделился с участниками конференции опытом выбора надежного ЦОДа. «В первую очередь, надо определиться, зачем вам ЦОД — для снижения CAPEX, повышения эффективности и т.д.», — говорит он. Затем решить, какие услуги вы хотели бы арендовать.

После этого можно перейти к оценке имеющихся на рынке предложений. Надо разобраться со стандартами Tier, рассчитать параметры электроснабжения и охлаждения дата-центра для себя, выбрать желаемую локацию по местоположению, учесть потребности в пропускной способности и телекоммуникационной сети, провести анализ службы поддержки, найти контакты, информацию, слухи, выяснить источники поступления оборудования (особенно в случае аренды серверов), детально исследовать прошлые инциденты и историю работы, выяснить юридический статус земли под дата-центром и все про владельца: не планируется ли продажа, кто клиенты.

Роман Налепов, директор по цифровизации ГК «Основа», считает, что в современных жилых комплексах должны быть собственные ЦОДы. Их будет эксплуатировать компания-оператор «умного дома», а избыточное тепло можно перенаправить в систему ГВС. Кроме того, необходимо создавать ситуационные центры. Ситуационный центр является основой надежной и эффективной системы безопасности жилого комплекса, а также контролирует состояние инфраструктуры ЦОД и обеспечивает ее безопасность.

Вячеслав Кононов, ИТ-директор Российско-турецкого торгового партнерства, затронул в своем выступлении тему бережливого производства. По его мнению, применительно к ИТ оно подразумевает экономию при прочих равных, постоянный поиск возможностей для улучшения (в рамках существующих ресурсов), пристальное внимание низкому уровню (там в ИТ возникают скрытые потери), хакерское мышление, создание условий для положительного влияния человеческого фактора и устранение его отрицательного влияние автоматизацией, продуктовый подход.

По мнению Вячеслава Кононова, стремительный рост объемов данных и необходимость по этой причине расширения мощностей — это миф. Надо уметь отделять полезную информацию от избыточной и мусорной. Кроме того, на низком уровне рост объема данных прежде всего происходит за счет неоптимальности их представления. «расширяя мощности, вы платите за воздух», — уверен Вячеслав Кононов.