Ирина Ефремова-Гарт: Цифровая трансформация и устойчивое развитие — две наиболее значимые мировые тенденции

Корпоративная цифровая ответственность — это практика, направленная на интеграцию принципов этики и социальной ответственности в цифровую и операционную деятельность компании. Почему сейчас самое время внедрять эту практику, рассказала Ирина Ефремова-Гарт, директор по устойчивому развитию «Мобиус Технологии».

CNews: Что такое корпоративная цифровая ответственность?

Ирина Ефремова-Гарт: В глобальном контексте цифровая трансформация и устойчивое развитие были и остаются двумя наиболее значимыми мировыми тенденциями последнего десятилетия. До недавнего времени у каждого из них был свой фокус развития. Устойчивое развитие, понимаемое как способность бизнеса развиваться без ущерба для будущих поколений, касалось взаимоотношений компании с сотрудниками и местным сообществом, подразумевало определенные ограничения в использовании природных ресурсов, в то время как цифровая трансформация фокусировалась на оптимизации бизнес-процессов с использованием цифровых технологий, изменении бизнес-моделей и предоставлении новых возможностей для получения доходов.

Не имея очевидных общих корней, эти тенденции развивались более или менее независимо друг от друга. Сегодня пришло время интегрировать эти направления, чтобы минимизировать риски и избежать возможного ущерба, который может быть несоизмерим с пользой, получаемой от использования цифровых технологий, будь то потеря личной неприкосновенности, социальные и экономические издержки на рынке труда, ограничения доступности технологий или цифровая дискриминация, которую можно сегодня наблюдать.

Простыми словами, корпоративная цифровая ответственность (CDR, Corporate Digital Responsibility) — это практика бизнеса, направленная на интеграцию принципов этики и социальной ответственности в цифровую и операционную деятельность компании. CDR включает в себя использование технологий и данных в соответствии с общественными ценностями и интересами, защиту конфиденциальности пользователей, прозрачность в отношении сбора данных и их использования, содействие научным исследованиям и инновационным разработкам, которые могут принести пользу не только компании, но и все экосистеме, в которой она работает и развивается.

CNews: Почему это важно для бизнеса?

Ирина Ефремова-Гарт: Вопросы, касающиеся корпоративной цифровой ответственности, уже появились в повестке регулятора и гражданском обществе. Пришло время присоединиться к дискуссии и корпоративным структурам, являющимся как производителем этих технологий, так и одним из их основных потребителей. Формирование в компании культуры цифровой ответственности, интеграция «бизнеса» и «этики» в целостные бизнес-модели, следование корпоративным принципам цифровой ответственности позволит не только предотвратить потенциальные негативные последствия, но даст возможность использовать преимуществ технологий как для сотрудников, так и для общего блага. И этот социальный аспект CDR нельзя недооценивать. По факту он может стать реальным дифференциатором для компаний, позволяя формировать и поддерживать доверие заинтересованных сторон и сохранять конкурентное преимущество.

Если соизмерять затраты и усилия, которые потребуются для формирования культуры CDR внутри компании, с теми выгодами, которые могут быть получены, в первую очередь надо говорить о предотвращении бизнес-потерь и укреплении позиций компании на рынке, повышении надежности внутренних систем хранения данных, укреплении доверия каждой из заинтересованных сторон, росте лояльности сотрудников. Здесь же можно говорить и о стимулировании цифровой ответственности на государственном уровне и, наконец, о создании дополнительных возможностей для развития и инноваций, т.к. соблюдение принципов корпоративной цифровой ответственности, как показывает практика, способно привлечь больше клиентов и инвесторов.

CNews: Что может предложить ваша компания?

Ирина Ефремова-Гарт: Для нашей компании повестка корпоративной цифровой ответственности — это, в первую очередь, возможность переосмыслить концепцию делового партнерства. Мы готовы предложить нашим клиентам и партнерам широкий спектр услуг и возможностей для роста и дальнейшего совместного развития. Например, экспертное сопровождение в выстраивании подходов и принципов CDR и их реализации на практике, совершенствование системы сбора и анализа данных для подготовки нефинансовой отчетности компании, консультирование по трендами CDR на локальном и международном рынках, помощь с интеграцией усилий и ресурсов в социальные практики, доказавшие свою эффективность.

Мы верим в то, что диалог как внутри отрасли, так и между секторами может стать мощным ресурсом для развития и взаимовыгодного сотрудничества, а системный подход к этим вопросом позволит, понимая ценность и интересы каждого из нас, сформировать саморегулирующуюся экосистему корпоративной цифровой ответственности, которая будет работать на общее благо.